BERIKABARNEWS l JAKARTA – Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menegaskan komitmennya untuk menjadi role model dalam digitalisasi pemerintahan. Transformasi ini tidak hanya menyentuh aspek teknologi, tetapi juga membangun budaya kerja baru yang lebih efisien, transparan, dan berdaya saing.
Digitalisasi Minimalkan Penggunaan Kertas
Sekretaris Jenderal Kementerian Komdigi, Ismail, mengungkapkan bahwa hampir seluruh proses kerja di internal kementerian kini sudah berjalan secara digital.
“Sekarang di Komdigi ini sudah hampir sangat sedikit penggunaan kertas. Semua proses dilakukan secara digital, termasuk tanda tangan yang sebagian besar sudah menggunakan tanda tangan digital, kecuali yang diwajibkan basah,” ujarnya dalam acara Ngopi Bareng Sekjen di Kantor Komdigi, Jakarta Pusat, Jumat (19/9/2025).
Pemanfaatan teknologi digital disebut mampu menghadirkan banyak manfaat, mulai dari efisiensi anggaran, percepatan layanan, hingga peningkatan transparansi.
Tantangan Utama: Budaya Kerja dan SDM
Meski teknologi semakin mudah diadopsi, Ismail menegaskan tantangan terbesar justru berada pada aspek manusia.
“Membangun digitalisasi di sebuah institusi bukan soal teknologinya yang sulit, melainkan membangun budaya agar terbiasa dengan proses digital yang baik,” jelasnya.
Ia juga menyoroti pentingnya literasi keamanan siber bagi pegawai, mengingat banyak kerawanan justru berasal dari faktor internal.
“Banyak persoalan keamanan bukan dari serangan luar, melainkan dari dalam. Titik terlemah biasanya ada pada personel,” ungkapnya.
Baca Juga : Wamenkomdigi Nezar Patria Ajak Generasi Muda Jadi Pengembang AI Nasional
Penguatan Keamanan Siber dan Efisiensi Layanan
Untuk menjaga sistem tetap aman, Kementerian Komdigi menerapkan teknologi keamanan berlapis dan melakukan verifikasi seluruh aplikasi internal. Langkah ini diambil untuk mencegah tumpang tindih proses bisnis yang bisa mengurangi efisiensi.
Transformasi digital juga dirasakan langsung oleh masyarakat, salah satunya pada layanan perizinan yang kini lebih cepat.
“Banyak proses perizinan yang sudah one day service. Begitu persyaratan administrasi lengkap dan diunggah, keesokan harinya izin sudah bisa terbit,” tegas Ismail.
Komdigi Siap Jadi Role Model Digitalisasi Pemerintahan
Dengan berbagai inovasi tersebut, Kementerian Komdigi menegaskan kesiapan untuk menjadi teladan digitalisasi pemerintahan. Langkah ini diharapkan dapat diikuti oleh kementerian lain maupun pemerintah daerah, sehingga pelayanan publik semakin cepat, transparan, dan akuntabel. *
Komdigi.go.id
