BERIKABARNEWS l JAKARTA – Normah Medical Specialist Centre (NMSC) Kuching kembali mengukir prestasi membanggakan di tingkat internasional. Rumah sakit kebanggaan Sarawak ini resmi meraih ASEAN Healthcare Leadership Excellence Award dalam ajang bergengsi Awards Trend Summit Gala Night yang digelar di Grand Mercure Kemayoran Hotel, Jakarta, Sabtu malam (24/1).
Penghargaan tersebut menjadi pengakuan nyata atas kualitas layanan kesehatan NMSC yang dinilai telah sejajar dengan rumah sakit terkemuka di kawasan Asia Tenggara. Pencapaian ini sekaligus menegaskan bahwa standar pelayanan medis di Kuching, Malaysia, mampu bersaing di level regional hingga global.
Dalam ajang tersebut, NMSC harus berkompetisi dengan sejumlah penyedia layanan kesehatan papan atas dari berbagai negara ASEAN, termasuk Singapura, Filipina, Thailand, dan Indonesia. Keberhasilan ini semakin mengukuhkan posisi NMSC sebagai rumah sakit nomor satu di Kuching dengan daya saing internasional.
Penghargaan kepemimpinan tersebut diserahkan langsung kepada Chief Executive Officer NMSC, Dato Dr. Au Yong Kien Hoe. Perjalanan RS Normah selama 37 tahun dari rumah sakit yang belum memiliki akreditasi hingga saat ini memiliki double akreditasi Asia (MSQH) dan International (JCI). Kepemimpinannya dinilai sukses menjaga konsistensi NMSC dalam menghadirkan layanan medis yang inovatif, berkualitas, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan pasien.
Deputy Head of Corporate Affairs and Business Development NMSC, Bidari Mohamad, menyampaikan bahwa penghargaan ini akan menjadi pemacu semangat bagi manajemen dan seluruh jajaran rumah sakit untuk terus melakukan transformasi berkelanjutan.
“InsyaAllah, penghargaan ini akan mendorong kami untuk terus melangkah maju. Sebagai rumah sakit swasta milik pemerintah negara bagian, kami berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat di seluruh ASEAN, khususnya di Malaysia,” ujarnya.
Ke depan, manajemen NMSC menegaskan bahwa fokus utama bukan hanya mempertahankan standar yang telah diraih, melainkan mengembangkan diri sebagai pusat rujukan regional atau regional reference centre di Asia Tenggara.
Baca Juga : Pariwisata Sarawak Pecahkan Rekor, Pendapatan 2025 Tembus RM12,6 Miliar
Meski tengah meraih prestasi, seluruh staf NMSC memandang penghargaan ini sebagai tantangan positif. Setiap elemen rumah sakit dituntut untuk terus menghadirkan ide kreatif dan inovasi berkelanjutan guna memperkuat posisi NMSC di tingkat internasional.
Patient Experience Coordinator NMSC, Muclis Muhfeh, menegaskan bahwa tanggung jawab yang diemban kini semakin besar. Menurutnya, penghargaan ini menjadi dorongan kuat untuk meningkatkan kualitas layanan sekaligus menjadi contoh bagi rumah sakit lain di Asia.
“Penghargaan ini adalah tantangan sekaligus tugas besar bagi kami untuk terus menjadi lebih baik dan berperan sebagai role model bagi rumah sakit di kawasan Asia,” ujarnya. (ndo)
